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Fique Atento aos Protocolos Devolvidos

Olá Usuário,

Caso seu protocolo for retornado vai aparecer essa imagem acima com a quantidade de protocolos que você precisa ajustar. Lembrando que o protocolo quando é Devolvido/Retornado não segue o Fluxo de Pagamento, então, ajuste o mais rápido possível para que sua solicitação seja paga no prazo.

Você também recebe um e-mail com a notificação, porém apenas uma vez. Aqui vai ficar aparecendo até você ajustar seu protocolo.

FVA inovando a cada momento.

Fator Duas Etapas (2FA)

Olá Usuário, veja texto abaixo

Para aumentar a segurança dos Processos Portal Gedi, será incluso no portal a partir do dia 20 de setembro o fator de duas etapas (2FA).
Ao Acessar, após digitar seu usuário e senha, será sempre enviada em seu e-mail uma NOVA Chave de Acesso que deverá ser inserida na tela para prosseguir a liberação.

Duvidas no portal?

Agora esta disponivel no portal Gedi nossos manuais, segmentados conforme menu, permitindo o usuario um suporte rapido para suas duvidas basicas

Ainda assim tem duvidas?

Acesse nosso chat na tela inicial que nossos atendentes irao ajudar!

Logo teremos mais novidades!.

Envio de Comprovante de Pagamento em Lote

Com esta tela é possível enviar Comprovantes de Pagamentos em Lote, e cada comprovante ficará anexado ao seu Protocolo de origem.

Entre em contato com nosso suporte e obtenha mais informações sobre essa rotina e como incluir em seu Portal.

 

Att. Equipe FVA